Quan Comença el: dimecres 10.04.2024 de 13:00 a 14:00Acaba: divendres 14.06.2024 de 08:00 a 09:00 Informació pràctica Places: 6 Objectiu de l'activitat Augmentar el servei a les persones usuàries que no disposen de equipament TIC i/o connectivitat. Atendre a les consultes sobre temes tecnològics, especialment els derivats de mancances en quant a comunicació on line Ajudar a les persones usuàries en quant a la tramitació on line, especialment dels ajuts COVID19. Metodologia, continguts i recursos utilitzats Ús de diferents plataformes de comunicació: whatsapp, jitsi, correu... Cita prèvia fent servir el gestor, però també whatsapp bussines i correu. Indicadors Mínim de 60% de franges ocupades Mínim de 60% de consultes sobre tràmits, gestions i comunicació on line