Suport TIC

L’activitat de Suport TIC consisteix en l’assistència tècnica i pedagògica relacionada amb l’ús de les tecnologies de la informació i la comunicació. Inclou la resolució d’incidències com l’acompanyament en la configuració i manteniment bàsic dels dispostius. Amb la idea de facilitar l’ús correcte de les eines digitals, promovent bones pràctiques i el desenvolupament de competències digitals. Aquest servei està orientat a oferir acompanyament i suport TIC, com ara: - Ajuda amb el mòbil (registres en plataformes, configuracions bàsiques, etc.) - Suport per accedir i utilitzar pàgines web - Acompanyament en l’ús de l’ordinador - Suport a persones amb dificultats amb l’idioma o que necessitin supervisió - Accés a internet amb suport - Ajuda en tràmits digitals per a joves (Bo Cultural, currículum, recerca d’informació, etc.) Aquest no és un servei de tramitació administrativa, ja que aquesta funció ja es cobreix des del servei de suport a tràmits digitals. Es tracta, sobretot, d’una figura d’acompanyament per resoldre dubtes i facilitar l’ús de les TIC. Operatiu els dilluns de 15h a 17h i dimecres de 18h a 20h. A poder ser amb cita prèvia si hi ha alguna derivació per part d'algun professional o altre servei.