Quan Comença el: dilluns 16.03.2020 de 11:30 a 13:30Acaba: dimarts 30.06.2020 de 11:30 a 13:30 Informació pràctica Places: 150 Objectiu de l'activitat - Escoltar a la població general del barri de La Mina davant dubtes, pors, incerteses, etc. sorgits en aquesta situació de confinament. - Trobar solucions davant determinades necessitats i/o circumstàncies sorgides. - Derivar a les persones als serveis que millor els puguin atendre en aspectes molt concrets. Metodologia, continguts i recursos utilitzats L'activitat s'adreça de forma general a la població del barri de La Mina i voltants, ja que la demanda ha estat així donada la circumstància de confinament per COVID-19. Aquesta consisteix en oferir atenció als usuaris a través del telèfon, ja sigui mitjançant trucada o via WhatsApp, quant a que puguin expressar les seves situacions d'incertesa, de dubte i de por, entre d'altres, davant la situació excepcional en la que ens trobem i amb la que la majoria de població del barri de La Mina ha vist agreujada la seva realitat. D'aquesta manera, poder oferir solucions a certes problemàtiques i, en cas convenient, derivar la demanda als serveis oportuns i assegurar més que la necessitat es cobrirà el millor possible.