ATENCIÓ INDIVIDUALITZADA

Pestanyes primàries

Dia: dilluns 16 de gener de 2023 de 09:00 a 11:00

Quan

Comença el: dilluns 16.01.2023 de 09:00 a 11:00
Acaba: dimecres 22.03.2023 de 16:30 a 18:00

Informació pràctica

Ús de les tic: Sí
Temàtica: Administració en línia
Sub-temàtica:

Objectiu de l'activitat

L'objectiu principal d'aquesta activitat és poder atendre de manera individualitzada als usuaris del Punt per poder resoldre qualsevol dubte, necessitat o tràmits online que hagin de fer i no tinguin els recursos necessaris per poder-los fer per ells mateixos.

Metodologia, continguts i recursos utilitzats

S'atendrà de manera individualitzada als usuaris que agafin cita prèvia pels uns dels canals proporcionats, via web, telèfon, correu electrònic o directament des de el Punt. La franja és de 30 minuts i en el cas de que el tràmit sigui de mes llarga durada es pot ampliar el temps que sigui necessari agafant més franges horàries. Aquest servei sempre ha de ser amb suport del dinamitzador.