Quan Comença el: dimarts 13.09.2022 de 12:30 a 14:00Acaba: dijous 22.12.2022 de 12:30 a 14:00 Informació pràctica Places: 8 Objectiu de l'activitat Resoldre els dubtes i/o problemes informàtics dels usuaris alhora que se'ls ensenya a fer-ho ells mateixos. Treballar la capacitat resolutiva dels usuaris. Fer perdre la por als usuaris, a l'hora d'arreglar el seu ordinador. Millorar les competències digitals dels usuaris. Metodologia, continguts i recursos utilitzats És un espai telemàtic, en el qual els usuaris poden realitzar consultes de caràcter informàtic o resoldre dubtes mitjançant whatsapp, Jitsi, Telegram o Facebook messenger. La idea és donar les explicacions i informacions necessàries per tal que sigui l'usuari qui, guiat pel dinamitzador, pugui resoldre el problema. Per tan, es realitza un aprenentatge guiat, que durà a l'usuari a resoldre la situació, o a tenir coneixement de quin és el problema i quins son els passos a fer per arribar a la seva resolució.