Espai Consultic

Es un espai en el qual els usuaris poden venir a realitzar consultes de caràcter informàtic, resoldre dubtes o portar el seu equip informàtic per que el dinamitzador realitzi un primer diagnòstic del problema. Si el problema és de programari i el temps de reparació ho permet, s'arreglarà a l'acte. Si no, a partir del diagnostic del problema, s'informarà a l'usuari de les possibles solucions per que sol·liciti l'assistència tècnica adequada. La idea és donar les explicacions i informacions necessàries per tal que sigui l'usuari qui, guiat pel dinamitzador, pugui resoldre el problema. Per tan, es realitza un aprenentatge guiat, que durà a l'usuari a resoldre la situació, o a tenir coneixement de quin és el problema i quins son els passos a fer per arribar a la seva resolució.