Dia: dimarts 08 de setembre de 2020 de 12:00 a 13:00
Quan
Comença el: dimarts 08.09.2020 de 12:00 a 13:00 Acaba: dimarts 22.12.2020 de 12:00 a 13:00
Informació pràctica
Places: 10 Ús de les tic: Sí Temàtica: Administració en línia
Objectiu de l'activitat
Incidir en l'aprenentatge dels usuaris per a realitzar els tràmits i gestions preferentment en línia i amb els propis dispositius.
Afavorir la utilització de les TIC per realitzar tasques administratives i d'altres.
Recolzar les administracions i especialment d'entitats municipals en les noves eines d'interacció amb l'usuari.
Metodologia, continguts i recursos utilitzats
L'usuari exposa la necessitat de realitzar un tràmit amb el suport de la dinamitzadora que el guiarà en tot el procés. És la persona que ha de realitzar la gestió que farà ús de l'ordinador. Accedirem al recurs per fer el tràmit i s'introduirà dades en un procés guiat i amb la utilització dels dispositius de l'usuari prioritàriament.
Els procediments que requereixin utilitzar adreça de correu, número de mòbil, certificats...comportaran aprendre a obrir les aplicacions als dispositius i seguir els processos en cada cas.
La persona usuària del servei del Punt Òmnia al municipi, rebrà informació del projecte i se li demanarà que signi el full d'inscripció per poder comptant amb la seva continuïtat en les accions del Punt Òmnia si s'escau. Aquest trimestre afegim la signatura de responsabilitat.
Intranet
Contacte 