Suport per fer tràmits i gestions des de l'oficina de Benestar Social i igualtat

Pestanyes primàries

Dia: dilluns 17 de octubre de 2022 de 09:30 a 13:00

Quan

Comença el: dilluns 17.10.2022 de 09:30 a 13:00
Acaba: dilluns 17.07.2023 de 09:30 a 13:00

Informació pràctica

Places: 6
Ús de les tic: Sí
Temàtica: Àmbit familiar

Objectiu de l'activitat

Oferir suport per realitzar tràmits en línia amb l'administració. Acompanyar a l'usuari dels serveis socials en el seguiment de gestions. Incidir en les habilitats i competències en els col·lectius amb manca d'accessibilitat a les TIC. Reforçar el servei que ofereix Benestar Social i Igualtat del Municipi.

Metodologia, continguts i recursos utilitzats

Les persones normalment son derivades des del mateix servei o ja coneixen l'espai de suport. Els demanem que reservin cita prèvia via whatsapp, correu-e o trucada i seran ateses preferentment a l'oficina de Benestar i igualtat del municipi, el dilluns pel matí. Puntualment poden ser ateses a l'aula de Vandellòs en la franja de gestions i tràmits o altres opcions. Son ateses individualment a causa de les tramitacions amb dades personals i el ventall d'aquestes gestions és molt ampli. Poc a poc aprenen a utilitzar, consultar i relacionar-se amb l'administració des del seu dispositiu. També son informades del projecte de la Xarxa Òmnia, de les activitats del Punt Òmnia i de les opcions per participar en els tallers.