Tauleta Virtual-PEUSA

Pestanyes primàries

Dia: dilluns 08 de agost de 2022 de 10:00 a 11:30

Quan

Comença el: dilluns 08.08.2022 de 10:00 a 11:30
Acaba: dijous 18.08.2022 de 10:00 a 11:30

Informació pràctica

Ús de les tic: Sí
Temàtica: Administració en línia
Sub-temàtica:

Objectiu de l'activitat

-Donar eines a la població per fer un ús correcte de la nova plataforma de Peusa -Donar reforç

Metodologia, continguts i recursos utilitzats

La companyia elèctrica local PEUSA, em va demanar col·laboració per tal de donar a la població el reforç i l'ajuda perquè tota la població pugui tenir els coneixements per descarregar la factura de la llum perquè a partir del mes d'agost hi haurà canvis i ja no arribarà amb format paper. El problema és que veuen que tenen un sector de població que no saben ni com arribar ni com explicar perquè ho entenguin, aquest sector és precisament col·lectiu de gent gran i persones amb discapacitat o malaltia mental. Farem 5 sessions presencials on les i les participants faran la pràctica amb mi per aprendre a utilitzar la nova plataforma, com donar-se d'alta, com descarregar la factura i com fer demandes o utilitzar l'espai que tenen de preguntes i contacte. Una de les treballadores (antiga treballadora de joventut), va pensar en el Punt Òmnia per tota l'experiència acumulada aquests anys amb aquests col·lectius. Sabem que és una empresa privada i que són ells els que haurien de fer les gestions per fer arribar a la població, però també som conscients del que comporta per la gent gran aquests canvis. Per tant, després de posar-ho a la balança vam pensar amb la meva cap i la meva entitat gestora que seria una col·laboració positiva per la ciutadania.