Metodologia, continguts i recursos utilitzats
Aquesta activitat és una formació pràctica per aprendre a fer tràmits en línia amb l’administració pública, com sol·licitar cites prèvies, consultar expedients o utilitzar eines com idCAT o Cl@ve. Les sessions inclouen explicacions clares, demostracions pràctiques i espais per resoldre dubtes. Els recursos utilitzats són ordinadors o dispositius mòbils amb connexió a internet, material audiovisual, guies pas a pas i suport personalitzat per adaptar-se al ritme de cada persona participant.