Metodologia, continguts i recursos utilitzats
Treball comunitari. Recolzar i ajudar a gestionar les necessitats de les TIC, donant una atenció individualitzada de forma presencial i amb cita prèvia a les persones que ho necessiten per a fer gestions puntuals en les TIC, com sol.licitar ajuts econòmics, cites online, demanar hora al metge, alta a la meva salut, pre-inscripcions centres educatius, beques, cercar informació sobre serveis que actualment amb l'emergència sanitària estiguin actius,..... Sempre amb cita prèvia i seguint les mesures de seguretat i protecció COVID-19.
Tràmits realitzats:
- Inscripció borsa de treball Ajuntament de Vilallonga
- Presol·licitud SEPE
- Inscripció SOC
- Atenció individualitzada en desenvolupament de competències TIC
- Atenció individualitzada en desenvolupament cognitiu
- Alta IdCat
-Enviar documentació al SOC
-Escanejar i imprimir
-Cita per sol.licitar Renda garantida.
-Escanejar documents i enviar per mail.
-Tràmit augment de la pensió de discapacitat.
-Alta @clave
-Canvi d'adreça de domicili a la web de la seguretat social
-Sol.licituds de certificats de Català
-Gestió de la sol.licitud d'actualització de la incapacitat.
-Sol.licitud augment prestació incapacitat major de 55 anys.
-Gestions refugiats Ucraïna
- Gestionar el IDCAT