Xarxa Òmnia

Tallers on-line: Com fer devolucions de productes comprats online

Pestanyes primàries

Dia: dimarts 11 de gener de 2022 de 13:00 a 14:00

Quan

Comença el: dimarts 11.01.2022 de 13:00 a 14:00
Acaba: divendres 21.01.2022 de 13:00 a 14:00

On es fa:

Teletreball des de casa

Informació pràctica

Places: 6
Ús de les tic: Sí
Temàtica: Aprenentatge

Objectiu de l'activitat

Donar resposta a les necessitats de la població del barri i de la resta de la ciutat Poder mantenir el contacte amb el Punt per a totes les persones que encara no es decideixen a fer les formacions presencials

Metodologia, continguts i recursos utilitzats

Després de les compres de nadal és possible que moltes persones es vegin en la necessitat de fer devolucions ja sigui de productes comprats per elss mateixos o regals que hagin rebut. Veurem com es fa tot el procés de reclamació i devolució dels productes centrant-nos al portal d'amazon. Repassarem les diferents opcions (devolució dels diners o un producte nou) així com resolució de dubtes que puguin sortir.