Dia: dijous 26 de setembre de 2024 de 12:30 a 14:00
Quan
Comença el: dijous 26.09.2024 de 12:30 a 14:00 Acaba: dijous 22.05.2025 de 12:30 a 14:00
Informació pràctica
Places: 1 Ús de les tic: Sí Temàtica: Administració en línia Sub-temàtica:
Objectiu de l'activitat
- Proporcionar una atenció personalitzada i eficaç oferint un servei d'assessorament individualitzat que respongui a les necessitats específiques de cada persona en relació als seus tràmits.
- Facilitar la realització de tràmits ajudant les persones a resoldre els seus tràmits de forma ràpida i senzilla, evitant-los desplaçaments innecessaris i pèrdua de temps.
- Millorar l'accés a la informació i els recursos orientant les persones sobre els recursos i serveis disponibles que els puguin ser útils.
- Fomentar l'autonomia i la confiança capacitant les persones per a que puguin gestionar els seus propis tràmits en el futur.
Metodologia, continguts i recursos utilitzats
En aquest cas les persones han de demanar la cita amb antelació, ja que es tracta d'atenció individualitzada. D'aquesta manera també es prepara l'atenció i es proporciona si cal explicació per escrit per a que sapiguin utilitzar-ho la pròxima vegada.
Intranet
Contacte 