La Direcció General d'Acció Cívica i Comunitària (DGACC) col·labora amb el Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) per tal d'oferir formació en TIC per a l'ocupació a persones en procés de cerca de feina. Durant el primer trimestre de 2020, 49 Punts Òmnia van portar a terme 55 propostes formatives. Hi van participar 385 persones, de les quals 236 s'identifiquen com a dones i 149 com a homes.
Es tracta de cursos adreçats a persones amb coneixements bàsics de les tecnologies. Són eminentment pràctis i enfocats a oferir competències digitals per tal de cercar feina a través d'Internet. Al llarg de la formació, els i les participants aprenen a crear el seu curriculum vitae i donar-se d'alta a diferents portals de feina.
Alguns dels cursos van haver d'acabar una mica abans del previst a causa de la crisi de la Covid-19 i el tancament dels Punts Òmnia. La majoria, però, ja havien finalitzat els cursos quan es va declarar l'estat d'alarma.