Ajut en tràmits i gestions online. Atenció personalitzada.

Pestanyes primàries

Dia: dilluns 05 de setembre de 2022 de 10:30 a 13:00

Quan

Comença el: dilluns 05.09.2022 de 10:30 a 13:00
Acaba: dilluns 06.02.2023 de 10:30 a 13:00

Informació pràctica

Ús de les tic: Sí
Temàtica: Administració en línia

Objectiu de l'activitat

Ajudar i formar a la ciutadania en els processos de tramitació electrònica com resoldre consultes relacionades amb la identificació i signatura per part dels ciutadans, presentació de sol·licituds telemàtiques, accés a notificacions electròniques etc.

Metodologia, continguts i recursos utilitzats

Donar cites prèvies individualitzades ja que en format grup costa molt de reunir gent. Sessions de mitja hora (També depenent de dificultat-temps per tipus de tràmit) on el dinamitzador comparteix ordinador amb la persona usuària i fan plegats la gestió, intervenint més o menys depenent de la dificultat del tràmit i de la formació de la persona usuària.