Dia: dimecres 06 de setembre de 2023 de 12:00 a 13:30
Quan
Comença el: dimecres 06.09.2023 de 12:00 a 13:30 Acaba: dimecres 06.09.2023 de 12:00 a 13:30
Informació pràctica
Ús de les tic: Sí Temàtica: Administració en línia Sub-temàtica:
Objectiu de l'activitat
-Donar suport a la població amb dubtes telemàtics i tecnològics.
-Oferir un tracte personalitzat encarat a la problemàtica de la persona usuària.
-Oferir un espai formatiu i informatiu.
-Potenciar l'autonomia de la persona usuària.
Metodologia, continguts i recursos utilitzats
En aquesta situació ve una dona amb un problema al seu telèfon, quan li truquen no apareix la notificació flotant per agafar la trucada. Mirem a l'apartat de notificacions i trobem la part de les trucades i l'activem. Insistim en els passos a seguir per si torna a passar-li ho pugui solucionar pel seu compte.
D'altra banda una dona truca perquè l'han hackejat el whatsapp. Informant-nos via Google trobem les passes a seguir i donem suport en aquest tràmit. Recomanem la denuncia als mossos d'esquadra.
Intranet
Contacte 