Carpeta Ciutadana (tràmits)

Pestanyes primàries

Dia: dijous 13 de gener de 2022 de 15:00 a 17:00

Quan

Comença el: dijous 13.01.2022 de 15:00 a 17:00
Acaba: dijous 13.01.2022 de 15:00 a 17:00

Informació pràctica

Places: 3
Ús de les tic: Sí
Temàtica: Administració en línia
Sub-temàtica:

Objectiu de l'activitat

Donar suport a les persones que han de realitzar algun tipus de tràmit administratiu per mitjà d'internet. Destinat a aquelles persones que no disposen de recursos, com a ordinador o connexió a internet o no disposen de les competències TIC suficients per a fer-ho amb total autonomia.

Metodologia, continguts i recursos utilitzats

De manera demostrativa, s'explicarà a la persona com realitzar el tràmit, intervenint posteriorment si necessita ajuda. S'utilitzaran els ordinadors, i/o el telèfon intel·ligent de la persona, en cas que sigui necessari (per exemple, per fer fotografies o trucades) Aquest suport serà individualitzat, o en parelles si es realitza el mateix tipus de tràmit, mantenint sempre la confidencialitat de les dades. La persona dinamitzadora avaluarà abans de començar si ella mateixa té les competències necessàries per fer el tràmit, amb el fi de no perjudicar a la persona. En cas que no, es procurarà derivar al lloc més proper segons la seva ubicació geogràfica. Per aquelles persones que necessitin un justificant del tràmit en paper s'imprimirà. Es dedicarà un temps per tancar, recollir i desinfectar l’espai