Metodologia, continguts i recursos utilitzats
S'atendrà de manera individualitzada als usuaris que agafin cita prèvia pels uns del canals proporcionats, via web, telèfon, correu electrònic o directament des de el Punt.
La franja es de mitja hora o una hora depenent del tipus de tràmit a realitzar.
També està la possibilitat de que el tràmit sigui amb suport o sense suport del dinamitzador.
El numero de places que s'ofereixen son d'unes 10 aproximadament a la setmana depenent de la durada que tingui el tràmit.