CONSULTIC

Pestanyes primàries

Dia: dilluns 19 de abril de 2021 de 15:15 a 17:00

Quan

Comença el: dilluns 19.04.2021 de 15:15 a 17:00
Acaba: divendres 25.06.2021 de 12:00 a 14:00

Informació pràctica

Places: 8
Ús de les tic: Sí
Temàtica: Aprenentatge

Objectiu de l'activitat

Resoldre els dubtes i/o problemes informàtics dels usuaris alhora que se'ls ensenya a fer-ho ells mateixos. Treballar la capacitat resolutiva dels usuaris. Fer perdre la por als usuaris, a l'hora d'arreglar el seu ordinador. Millorar les competències digitals dels usuaris.

Metodologia, continguts i recursos utilitzats

És un espai telemàtic, en el qual els usuaris poden realitzar consultes de caràcter informàtic o resoldre dubtes mitjançant whatsapp, Jitsi, Telegram o Facebook messenger. La idea és donar les explicacions i informacions necessàries per tal que sigui l'usuari qui, guiat pel dinamitzador, pugui resoldre el problema. Per tan, es realitza un aprenentatge guiat, que durà a l'usuari a resoldre la situació, o a tenir coneixement de quin és el problema i quins son els passos a fer per arribar a la seva resolució.