Comença el: dilluns 20.04.2020 de 16:00 a 17:30 Acaba: dijous 14.05.2020 de 16:00 a 18:30
Informació pràctica
Ús de les tic: Sí Temàtica: Participació Sub-temàtica:
Objectiu de l'activitat
Oferir eines als participants en resolució de conflictes. Els continguts de la formació són els següents:
- El procés de la comunicació i la resolució de conflictes..
- Resolució assertiva dels conflictes.
- Empatia: habilitat per resoldre conflictes.
- Metodologia per resoldre conflictes.
- Els estils de negociació
Durada 30 hores.
Metodologia, continguts i recursos utilitzats
Preparant eines- Creant un compte en GMAIL.
Inscripcions als servei de borsa de treball (infofeina, infojobs, feina activa, etc.)
El processador de text. El teclat , majúscules, accents i Caràcters especials. Escriure les nostres dades.
Treball amb el servei Drive de Google.