Preguntes més frequents - correu nou

P: El webmail WorldClient no funciona, no puc accedir al correu!

R: La migració del correu inclou el webmail; ara fem servir http://www.horde.org/ Horde al servidor nou. Pot ser que els servidors DNS del vostre proveïdor d'Internet encara no tinguin l'IP del nou. És per això que hem configurat l'adreça alternativa https://xarxa-omnia.org/webmail/

P: L'accés al correu amb el client Thunderbird (o bé Outlook, o altres) no funciona!

Vam fer la migració DSN del nom mail.xarxa-omnia.org el divendres 31/08/2007. Pot ser que els servidors DNS del vostre proveïdor d'Internet encara no tinguin l'IP nova d'aquest nom. Mentrestant, amb una petita modificació de la configuració al vostre client (Thunderbird, Outlook, etc.) ja teniu accés al correu:

• servidor de sortida SMTP 84.89.0.234
• servidor d'entrada POP3 o IMAP 84.89.0.234
• l'usuari per connectar-vos és el nom complert del correu

P: Què és el nom complert del nostre correu?

Això és la vostra adreça original i complerta de correu, per exemple correu@xarxa-omnia.org, però no és l'alias! El nom complert és el nom d'usuari per fer el login i accedir al correu. Si no ho coneixeu, contacteu amb l'oficina tècnica de suport (arroba) xarxa-omnia.org, o bé 93.442.5867

P: He perdut les llistes de distribució a la llibreta d'adreces? NOVETAT 05-09-07

No hem perdut cap adreça, i cap llista de distribució. Però encara no hem pogut migrar les llistes al servidor nou.

Hem migrat totes les adreces de les llistes de distribució al servidor nou, ja les teniu a la llibreta d'adreces! Amb el nom de la llista posat al camp "notes" de cada adreça, trobareu totes les adreces migrades.

Abans de fer servir una llista, cal:

• sel·leccionar totes les adreces de la llista,
• crear una llista per aquestes adreces, i
• escriure el nom d'aquesta llista.

Si teniu algun dubte, contacteu amb suport (arroba) xarxa-omnia.org o 93.442.5867.

P: No funcionen els filtres?

Els filtres, aquestes regles que mouen els missatges a carpetes definides, no es poden migrar de forma automàtica. Haureu de crear els filtres amb el nou webmail a ma, segons les vostres definicions. Disculpeu les molèsties!

La definició de filtres amb l'Horde webmail es molt fàcil, la teniu a Correu -> Filtres